Доставка

«Экспортёрочка» поставляет профессиональное оборудование и специализированные товары по всей России.

Значительная часть ассортимента поставляется под заказ из Китая, Европы и других стран, поэтому условия доставки рассчитываются индивидуально для каждого заказа.

Как проходит доставка

После получения заявки мы проверяем наличие товара, место его нахождения и возможный маршрут поставки.

До оплаты заказа согласовываем с покупателем:

• доступность товара;

• ориентировочный срок поставки;

• способ доставки;

• стоимость доставки, если она не включена в стоимость товара;

• город или адрес получения.

После согласования условий и предусмотренной для заказа оплаты товар закупается у поставщика и направляется покупателю.

Сроки доставки

Срок зависит от наличия товара, страны отправления, выбранного способа перевозки, таможенного оформления и региона получения.

Для товаров под заказ срок сообщается покупателю до оплаты и указывается в счете, договоре, спецификации или ином документе по конкретному заказу, если это предусмотрено условиями сделки.

При международных поставках сроки могут изменяться по причинам, не зависящим непосредственно от «Экспортёрочки», например из-за работы перевозчиков, прохождения таможенного оформления или иных обстоятельств в процессе перевозки.

Если становится известно о существенном изменении ожидаемого срока, мы информируем покупателя и согласовываем дальнейшие действия в соответствии с условиями заказа и законодательством Российской Федерации.

Способы доставки

В зависимости от товара и региона доставка может осуществляться:

• транспортной компанией;

• курьерской службой;

• до терминала перевозчика;

• до адреса покупателя;

• другим согласованным способом.

Конкретный способ доставки определяется при подтверждении заказа.

Крупногабаритное, тяжелое или специализированное оборудование может иметь отдельные условия перевозки.

Стоимость доставки

Стоимость доставки зависит от габаритов и веса товара, региона получения, выбранного перевозчика и маршрута поставки.

Если доставка оплачивается отдельно, ее стоимость согласовывается с покупателем до отправки товара.

Получение заказа

При получении рекомендуем проверить количество мест, состояние упаковки и отсутствие видимых повреждений.

Если при получении обнаружены повреждения упаковки или товара, необходимо по возможности зафиксировать их совместно с представителем перевозчика и оформить соответствующий документ перевозчика.

Это поможет быстрее разобраться в ситуации и предъявить необходимые требования ответственному лицу.

Поставка товаров из-за рубежа

Покупатель приобретает товар у ИП Медведева Никиты Юрьевича.

Взаимодействие с иностранными поставщиками, организация закупки и международной перевозки осуществляются «Экспортёрочкой» в рамках согласованных условий заказа.

Покупателю не требуется самостоятельно взаимодействовать с иностранным поставщиком, если иное отдельно не согласовано сторонами.

Остались вопросы?

Уточнить возможность и условия доставки конкретного товара можно до оформления заказа.

Телефон: +7 (981) 352-00-25

E-mail: exporterochka@yandex.ru